komunikasi memegang peranan yang sangat penting dalam setiap bidang kehidupan manusia. dengan komunikasi, manusia menyatakan apa yang akan disampaikannya. berkomunikasi dan mengkomunikasikan keinginannya kepada pihak luar memerlukan cara yang tepat dan jelas sehingga maksud yang akan dismpaikan dapat diterima orang lain. dalam kaitan tersebut, buku ini menyajikan berbagai ragam strategi komu…