Human capital merupakan aset yang sangat berharga yang perlu dikelola secara profesional. Semua perusahaan pasti berupaya merekrut dan menyeleksi calon karyawan secara seksama agar mendapatkan sumber daya manusia yang unggul. Kendati demikian, berbagai tes dan wawancara tidak selalu menjamin keberhasilan mendapatkan sumber daya manusia yang kompeten, loyal dan engaged. Fakta menunjukkan banyak …