Image of Customer Relationship Management untuk UMKM
Penanda Bagikan

buku

Customer Relationship Management untuk UMKM

Buku ini bertujuan untuk memberikan wawasan tentang implementasi Customer Relationship Management (CRM) di UMKM. Selama ini penggunaan CRM seringkali dikaitkan dengan perusahaan berskala besar, padahal kenyataannya CRM juga dapat diimplementasikan di UMKM. Diawali dengan konsep CRM, gambaran umum UMKM, program CRM untuk meningkatkan loyalitas pelanggan serta implementasi CRM di UMKM. Buku ini bermanfaat untuk pengusaha UMKM, dosen, mahasiswa serta semua pihak yang imgim belajar lebih lanjut mengenai CRM khususnya di UMKM.

Ketersediaan
#
My Library (Bisa Dipinjam) 658.04 Gaf c
H.39/10/2023
Tersedia
#
My Library (Baca Ditempat) 658.04 Gaf c
H.40/10/2023
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.04 Gaf c
Penerbit
Bandung : Alfabeta.,
Deskripsi Fisik
16x24 cm; x-138 hlm
Bahasa
ind
ISBN/ISSN
978-602-289-564-0
Klasifikasi
658.04 Gaf c
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
1
Subjek
PMI Manajemen
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar