Public Relations (PR) merupakan salah satu ilmu sosial yang membidangi komunikasi. PR bisa dikatakan relatif baru, oleh karena itu pula metode penelitian yang khusus membahas mengenai PR masih jarang ditemukan. Sementara pakar komunikasi dan praktisi PR menyatakan tanpa melalui kegiatan riset, kita tidak akan sukses dan efektif dalam melaksanakan kegiatan PR. Buku ini disusun dalam sistematika …
Di setiap tempat, dunia public relations (PR) mempunyai peran ganda, di satu pihak berupaya menjaga citra, baik terhadap lembaga maupun organisasi yang diwakilinya, dan pihak lain ia harus berhadapan dengan berbagai situasi yang kurang menguntngkan, seperti opini publik yang negatif, kontroversial, bertentangan hingga mengalami saat yang paling genting dan krisis kepercayaan serta citra. Dalam …