Mengapa sebagian orang memiliki performa yang lebih baik ketimbang rekan kerja yang lain? Pertanyaan sederhana yang terdengar iseng ini menghantui para profesional di setiap sektor pekerjaan. Kini setelah melakukan riset selama lima tahun terhadap 5.000 manajer dan pegawai, penulis mendapatkan jawabannya. Risetnya yang mendalam telah memunculkan tujuh praktik kerja cerdas yang dapat diaplikasik…