Kegiatan yang dilakukan oleh individu atau kelompok tidak terlepas dari tujuan yang akan dicapainya. Motivasi sebagai proses dalam menentukan arah umum tingkah laku manusia tentu harus mempunyai tujuan yang baik dengan membutuhkan penguatan dengan kegiatan yang jelas. Salah satunya dengan reward & punishment. Reward & punishment sebagai suatu rencana tindakan yang akan dilakukan oleh seseorang …