manajemen adalah pekerjaan intelektual yang dilaksanakan seseorang dalam hubungan organisasi. manajemen usaha manusia yang efektif sesungguhnya merupakan salah satu prestasi terbesar dan tantangan yang kontinyu. evolusi organisasi mendorong lahirnya manajemen profesional berdasarkan skill yang diperoleh dari pengetahuan dan pengalaman. buku ini membahas arti organisasi, crii dan fungsinya, dan faktor lain yang membantu tercapainya sasaran.